HELLOCLIPO ✳ HOSPITALITY CAMBODGE

Faites de votre lieu
une raison de voyager.

Vos futurs clients vous découvrent bien avant leur arrivée. Nous faisons en sorte que ce qu’ils voient donne envie de vivre l’expérience que vous offrez.

Basés à Siem Reap. Pour les lieux remarquables du Cambodge.

CONÇU POUR

Hôtels indépendantsMaisons de charmeRestaurants & bien-êtreVisites & expériences

01 / L’OPPORTUNITÉ

Un beau lieu mérite
une présence à sa hauteur.

Vous avez déjà les histoires : le chef, un lever de soleil, un détail dans une chambre, un voyageur qui découvre la ville. Nous en faisons une présence régulière qui soutient les demandes et les réservations directes.

01SOCIAL & VIDÉO

Du contenu qui donne envie de venir

Un calendrier mensuel, des publications et des vidéos courtes autour de vos chambres, de votre équipe, de la cuisine et des expériences.

02RECHERCHE & CONTENU

Visible quand le voyage se prépare

Des pages utiles et du contenu local qui répondent aux questions posées par les voyageurs avant de réserver.

03PUBLICITÉ

Des campagnes avec un objectif

Des campagnes Meta pour une offre, une saison ou une clientèle précise, avec un budget clair et des résultats suivis.

PILOTAGE DU MARKETING DIGITAL

Un renfort digital pour les hôtels et resorts

Hello Clipo intervient en renfort externe du pilotage marketing digital de votre hôtel, en lien avec votre équipe et vos prestataires. Nous définissons les priorités et coordonnons les actions convenues : stratégie marketing, campagnes Meta et publicités en ligne, réseaux sociaux, référencement local et visibilité auprès des voyageurs, e-mail marketing et suivi des résultats accessibles. Nous relions ces actions à votre site et à votre identité de marque ; le budget publicitaire reste distinct.

SITE INTERNET

Un site à l’image de votre établissement

Nous créons ou mettons à jour votre site, ses pages d’offres et ses informations saisonnières, et clarifions le parcours vers votre moteur de réservation existant ou votre formulaire de demande. La gestion du moteur et des disponibilités reste assurée par vous ou votre prestataire.

Livrables — Des pages mises à jour et des liens vers votre moteur de réservation, prêts à être validés.

RÉSEAUX SOCIAUX

Photos, vidéos courtes et réseaux sociaux, de l’idée à la publication

Nous imaginons des vidéos courtes et des photos pour Instagram, Facebook et YouTube, de la recherche d’idées et du scénario au montage, aux textes et à la publication lorsque celle-ci est prévue. Nous pouvons retravailler votre banque de photos et de vidéos, ou organiser une séance sur place à Siem Reap, à prévoir dans un périmètre distinct.

Livrables — Un calendrier éditorial et des photos, vidéos courtes, textes et dates de publication prêts à être validés.

E-MAILING & CRM

Des newsletters pour garder le lien

Nous préparons des newsletters et des e-mails saisonniers pour vos anciens, actuels et futurs clients, à partir des publics et des listes définis par votre équipe. Un suivi simple des contacts dans votre CRM existant peut être inclus au périmètre convenu.

Livrables — Des projets d’e-mails et une proposition de calendrier d’envoi, prêts à être validés.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS ENSEMBLE

Votre équipe valide chaque contenu avant sa publication.

  1. 01

    Vous partagez votre identité de marque, les informations de l’établissement et les contenus autorisés.

  2. 02

    Nous préparons les mises à jour du site, les contenus sociaux et les e-mails prévus pour relecture.

  3. 03

    Votre équipe relit et valide chaque élément avant publication, envoi ou mise en ligne.

Ce renfort couvre les travaux convenus sur le site, les contenus sociaux et e-mails, le référencement local et le suivi des données accessibles ; un suivi simple dans votre CRM peut être inclus si cela est prévu. Nous pouvons clarifier le parcours du site vers votre moteur de réservation existant, mais nous ne gérons ni les réservations, ni les moteurs de réservation, ni les OTA et la distribution multicanale, ni les tarifs, leur parité, les disponibilités ou les ventes. La gestion de campagnes payantes, leur budget et les tournages sur place sont cadrés séparément si vous en avez besoin.

Parlons de vos besoins
Hélène Quintin et Sébastien Lacan, fondateurs de HelloClipo

VOTRE PARTENAIRE EXTERNE

Une équipe externe, en complément de la vôtre.

L’expertise marketing dont votre établissement a besoin, sans agrandir votre équipe interne.

Les hôtels et resorts doivent faire vivre leur marque sur de nombreux fronts : réseaux sociaux, site web, campagnes, référencement, contenus, relations avec les médias et les influenceurs. Il faut aussi garder une communication cohérente, suivre les résultats et réagir aux priorités de chaque saison.

Hello Clipo réunit ces compétences dans une équipe externe dédiée, qui travaille avec vos responsables et s’adapte à votre établissement. Vous accédez à plusieurs expertises — stratégie, branding, création, ingénierie web, SEO et analytique — sans devoir recruter une personne différente pour chaque besoin.

Nous commençons par comprendre votre marque, vos clients et vos objectifs. Ensuite, nous prenons en charge les actions convenues : préparer vos contenus, coordonner vos campagnes, améliorer votre présence en ligne et suivre les indicateurs disponibles. Notre travail s’intègre à vos équipes et respecte vos consignes de marque.

UNE ÉQUIPE, PLUSIEURS EXPERTISES

01

Hélène · Branding et direction créative

Elle construit un univers de marque cohérent et veille à ce que votre communication reflète l’expérience de votre établissement.

02

Sébastien · Ingénierie web et produit

Il conçoit et développe des sites et outils numériques clairs, efficaces et adaptés aux besoins de votre activité.

03

Ensemble · Stratégie marketing et compréhension client

Nous définissons les priorités et coordonnons les actions pour que votre site, vos réseaux sociaux et vos campagnes racontent la même histoire.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC UNE ÉQUIPE EXTERNE ?

Plusieurs expertises réunies. Un fonctionnement clair.

  • Plusieurs expertises réunies en marketing, création et numérique.
  • Un accompagnement flexible selon vos campagnes, vos saisons et vos priorités.
  • Des contenus et des actions concrètes, prêts à être relus et utilisés par votre équipe.
  • Une communication cohérente sur les différents canaux de votre établissement.
  • Un fonctionnement à distance, efficace et écrit, sans réunion ni visio.
  • Vous gardez la maîtrise : vous validez les contenus et les actions importantes avant leur publication.

Nous avons aussi créé The Map Cambodia, un média consacré aux lieux et aux expériences du Cambodge. Ce projet nourrit notre compréhension de la façon de présenter une destination, de raconter l’histoire d’un lieu et de donner envie de le découvrir.

Vous avez déjà une équipe ? Nous pouvons la renforcer. Vous cherchez un partenaire pour prendre en charge davantage ? Nous pouvons définir ensemble le périmètre et le faire avancer.

UN PARTENAIRE DIGITAL À VOS CÔTÉS

Une présence digitale à la hauteur de l’expérience de votre resort

Hello Clipo accompagne les hôtels, resorts et retraites bien-être dans leur communication digitale : site web, réseaux sociaux, campagnes e-mail, publicité en ligne et supports visuels. Nous coordonnons les contenus avec vos équipes marketing et sur place, respectons votre identité de marque et vous soumettons les créations pour validation avant publication.

01

Site web & réservations directes

  • Création et mise à jour des pages chambres, offres, forfaits bien-être, expériences et événements. Nous clarifions le parcours vers votre moteur de réservation existant ; sa gestion reste assurée par votre équipe ou son prestataire.
02

Réseaux sociaux

  • Stratégie éditoriale, calendrier, rédaction, création, programmation et publication. Stories, vidéos courtes, animation de communauté et réponses aux messages peuvent être incluses avec les accès et consignes convenus.
03

E-mail marketing

  • Newsletters, campagnes saisonnières, messages promotionnels et séquences pour vos anciens, actuels et futurs clients, à partir des listes et segments validés par votre équipe.
04

Création graphique

  • Affiches, brochures, menus, supports d’événements, créations publicitaires et visuels déclinés selon les canaux et votre identité de marque.
05

Publicité digitale

  • Conception, mise en place et optimisation de campagnes payantes sur les plateformes pertinentes convenues, notamment Meta selon le besoin. Le périmètre et le budget média sont définis séparément.
06

Référencement & visibilité en ligne

  • Amélioration du SEO et des contenus du site, mise à jour de votre fiche Google Business Profile et préparation d’informations utiles sur les plateformes de découverte touristique convenues.
07

Réputation & relations publiques digitales

  • Suivi des avis et commentaires, préparation de réponses pour validation et coordination de prises de contact auprès de médias, influenceurs et créateurs sélectionnés. Les publications de tiers ne peuvent pas être garanties.
08

Analyse & amélioration

  • Analyse des indicateurs accessibles de visibilité, d’engagement, de trafic et de demandes de réservation, puis recommandations régulières. Le suivi dépend des outils en place et des accès disponibles.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS AVEC VOTRE ÉQUIPE

Planifier, préparer, valider, publier.

Nous définissons les priorités, les canaux et un rythme adapté à vos objectifs et aux ressources de votre équipe. Hello Clipo prépare les textes, visuels et campagnes, coordonne les validations avec vos équipes marketing et sur place, puis publie ou met en ligne les contenus approuvés dans le périmètre convenu.

  1. 01

    Définir les objectifs, les publics et les ressources disponibles.

  2. 02

    Préparer les contenus et supports de campagne pour validation.

  3. 03

    Valider ensemble, publier, puis examiner les résultats accessibles.

EXEMPLE FICTIF · CONCEPT DE DÉMONSTRATION, PAS UNE RÉALISATION CLIENT

Exemple : lancement d’une retraite bien-être

  • Une série de publications sur le spa et les activités proposées.
  • Une affiche pour un forfait de retraite saisonnier.
  • Une newsletter saisonnière destinée aux anciens et futurs clients.
  • Une page d’offre dédiée, reliée au site du resort.

PÉRIMÈTRE CONVENU

Nous définissons l’accompagnement du resort selon vos objectifs, vos canaux et le nombre d’établissements. Un pilote ciblé permet d’installer le bon rythme avant un accompagnement plus large.

La gestion des moteurs de réservation, des comptes et tarifs OTA, des disponibilités et du budget média reste assurée par vous ou les prestataires concernés, sauf tâche spécifique convenue par écrit.

Parlons de votre resort

PARLONS DE VOTRE RESORT

Une offre pensée pour votre établissement

Indiquez le nom de votre établissement, vos canaux, les langues souhaitées et les services recherchés. Nous vous répondrons avec un périmètre adapté à vos objectifs et à vos ressources.

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande.

Langues souhaitées
Services recherchés

Confidentialité

Ou écrivez-nous par e-mail

02 / NOUS LE FAISONS AUSSI POUR NOUS

Nous avons créé un média voyage
ici, sur le terrain.

The Map Cambodia est notre guide des lieux et expériences qui donnent envie d’explorer le pays. Nous créons son contenu, développons son audience et travaillons avec des acteurs locaux du tourisme. C’est cette expérience que nous apportons à votre établissement.

Découvrir The Map Cambodia ↗
NOTRE PROPRE PROJET19,000+

abonnés sur Instagram pour The Map Cambodia, chiffre communiqué par les fondateurs en septembre 2026.

Un guide de ville imprimé et numérique diffusé à Siem Reap et Phnom Penh.

The Map est un projet des fondateurs de HelloClipo. Les établissements présents dans le guide ne sont pas présentés comme des clients de cette prestation marketing.

03 / UN RYTHME SIMPLE

Vous faites vivre le lieu.
Nous faisons avancer sa communication.

01

La matière première

Votre équipe ou votre vidéaste dépose les photos et rushs du mois dans un dossier Drive partagé. Le tournage sur place reste sous votre responsabilité.

02

Le plan et la production

Nous choisissons les sujets, préparons les publications et vidéos courtes, puis travaillons la visibilité et les campagnes selon le périmètre convenu.

03

Votre validation

Vous validez le calendrier et les changements à distance. Nous publions et partageons un bilan mensuel concis, sans réunion ni visio.

04 / VOTRE ACCOMPAGNEMENT MARKETING

Un établissement.
Une présence cohérente.

Commencez par les priorités utiles : un site plus clair, une meilleure visibilité locale ou des contenus réguliers. Nous réunissons les services nécessaires à votre établissement dans un même plan écrit.

PÉRIMÈTRE SUR MESURE

Services, livrables et calendrier définis ensemble

  • Direction éditoriale et calendrier avec formats et volumes convenus
  • Publication sur Instagram et Facebook après validation
  • Améliorations prioritaires du site et de la visibilité locale
  • Coordination des campagnes et recommandations écrites sur les résultats

Mise en place, budget publicitaire, tournage et traduction professionnelle en khmer sont chiffrés séparément. Le devis final dépend de l’établissement et des canaux existants.

Décrire vos priorités ↗

PARLONS DE VOTRE LIEU

Qu’aimeriez-vous que davantage de voyageurs
découvrent chez vous ?

Dites-nous quel est votre établissement, dans quelle ville il se trouve et ce que vous souhaitez améliorer. Nous vous répondrons avec une première direction et un périmètre réaliste.

contact@helloclipo.com